Biz, üst düzey müşteri memnuniyeti sağlama konusunda kanıtlanmış bir sicile sahip, rekabetçi fiyatlara sahip bir kurye dağıtım şirketiyiz. Kendi alanımızda bir numara olmayı hedefliyoruz.

Paket ne zaman alınacak? Siparişiniz onaylandığı andan itibaren, seçtiğiniz hizmet düzeyine göre teslim alma süresi belirlenir. Örneğin: Aynı gün teslimat garantisi ile hemen teslim alınabilmesi için tüm Ekonomi hizmetlerinin sabah 10:00’a kadar aranması gerekir. Siparişiniz saat 10:00’dan sonra aranırsa ve aynı gün teslim alma ve teslimata ihtiyacınız varsa, diğer hizmet düzeylerimizden biri önerilecektir. Dört hizmet seçeneği sunuyoruz—Ekonomik, Normal, Süper Hızlı ve Kritik.

Kilometre, teslim alma ve bırakma noktası arasında hesaplanır

  • Ekonomi Hizmeti: Kilometre 10 mil mesafe olarak hesaplanacaktır
  • Düzenli Servis: Kilometre 20 mil mesafe olarak hesaplanacaktır
  • Süper Hızlı Hizmet: Kilometre, 30 millik bir mesafe olarak hesaplanacak
  • Kritik Servis: En kısa sürede teslim alınır ve arada duraklama olmaksızın doğrudan varış noktasına teslim edilir.

Hafta sonları ve çoğu ulusal bayramda açığız. Ancak, yerleşik bir Road Flex müşterisiyseniz, sizi önceden ayarlayarak 7/24 ağırlayabiliriz. Sürücülerimiz, paketlerinizi ele alırken özel bir özen gösterecek ve alıcıdan bir imza alacaktır. Düzenlemeler yapmak için bizi önceden aramanız yeterlidir.

Sürücünün bir sevkiyatı beklemesi gerekiyorsa, bekleme süresi ücretlendirilir. Kuryelerimiz bekleme süresi hesaplanmadan önce 15 dakika bekleyecektir. 15 dakika sonra, süre geriye dönük olarak varış saatine göre ücretlendirilecektir. Buna yükleme ve boşaltma süresi dahildir.

Kullanımını şiddetle teşvik ediyoruz. Çevrimiçi sipariş formu. Ancak, bir bilgisayara, tablete veya akıllı telefona erişiminiz yoksa, siparişinizi telefonla memnuniyetle alırız.

Evet! Hiçbir ek ücret ödemeden e-posta, faks veya telefon yoluyla teslimat kanıtı sağlıyoruz. Teslimat kanıtı olarak alıcının imzasının aslını isterseniz, gidiş-dönüş hizmetiyle aynı ücret üzerinden ücretlendirilirsiniz.

Evet. Ağırlık sınırı, seçtiğiniz hizmet seçeneğine bağlıdır. İzin verilen maksimum sınır 100 kg, ancak ek ağırlık için ekstra ödeme yapabilirsiniz.

Bizi aramanız veya hesap isteğine tıklamanız yeterlidir, biz de başlamanızı sağlarız.